alexisend
Nazwa "marketing one-to-one" pochodzi z języka angielskiego, a więc nie opisuje działu marketingu poświęconego "im-to znaczy-kobietom", lecz jest to...
Dowiedz się, czym jest "Marketing one-to-one" i jak go zastosować w e-biznesie.
Po lekturze artykułu Pawła Kądzielawskiego zapraszam do komentowania zawartych w nim treści oraz podzielenia się swoimi opiniami na temat narzędzi marketingu one-to-one wykorzystywanych na Twojej stronie. Z jakich narzędzi korzystasz? Czy są one skuteczne?
Artykuł:
Marketing one-to-one w e-biznesie.
Bardzo ciekawy artykuł i muszę przyznać, że przeczytałem go z wielka przyjemnością. Faktem jest, że rzeczą najważniejszą jest nasze podejście do klienta. Uśmiech (nawet podczas rozmowy telefonicznej można rozpoznać po tonie włosu, że rozmówca się usmiecha), ton głosu, mowa ciała - to wszystko jest bardzo ważne i daje klientowi pojęcie o tym jak go traktujemy. Zadowolony klient to klient szczęśliwy, a klient szczęślwy zawsze będzie do nas wracał.
Dorzucę tylko od siebie - że kluczowym jest, by zadbac o relację na każdym etapie kontaktu z Klientem: od maila i telefonu, poprzez list z fakturą, a skończywszy na serwisowaniu i supporcie.
Działania wizerunkuwe BTW obecnie są jednymi z kluczowych w komunikacji 1 na 1.
Pozdrawiam.
zanotowane.pldoc.pisz.plpdf.pisz.pldegrassi.opx.pl